ISO20000 IT服務(wù)管理體系認(rèn)證咨詢
TechExcel ServiceWise ISO20000合規(guī)解決方案》是依據(jù)ISO/IEC 20000 IT服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)并參考ITIL V3理念制作,結(jié)合各行業(yè)IT服務(wù)管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)和精髓,經(jīng)過多位ITIL/ISO20000咨詢專家的多次論證,不斷完善的一套IT服務(wù)管理解決方案。
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ISO20000合規(guī)解決方案
《TechExcel ServiceWise ISO20000合規(guī)解決方案》是依據(jù)ISO/IEC 20000 IT服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)并參考ITIL V3理念制作,結(jié)合各行業(yè)IT服務(wù)管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)和精髓,經(jīng)過多位ITIL/ISO20000咨詢專家的多次論證,不斷完善的一套IT服務(wù)管理解決方案。ISO20000合規(guī)解決方案以客戶為中心、采用流程管理的方法幫助IT組織建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、審核和不斷完善IT服務(wù)管理體系。
您的企業(yè)是否遇到這樣的問題?
ServiceWise【ISO20000合規(guī)解決方案】為您提供解決之道
——助您快速部署和實(shí)踐ISO20000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
應(yīng)用此解決方案的部分客戶
【ISO 20000合規(guī)解決方案】幫助您的企業(yè):
1、提供快速認(rèn)證咨詢和審核咨詢
平臺(tái)已內(nèi)置了ISO20000體系要求的13個(gè)實(shí)施流程管理,實(shí)現(xiàn)全部管理流程的在線管理,通過其相互作用將ITSM流程固化,自動(dòng)化操作控制的運(yùn)用加速人員對(duì)流程的梳理和實(shí)踐,幫助您快速掌握ISO20000實(shí)施中的核心流程和關(guān)鍵細(xì)節(jié),有效迎合認(rèn)證要求;
2、PDCA方法論獨(dú)特固化
平臺(tái)獨(dú)特建立了【體系策略規(guī)劃流程】、【評(píng)審管理流程】、【體系調(diào)整改進(jìn)流程】,獨(dú)特的將PDCA方法論完好的落實(shí)在IT服務(wù)管理質(zhì)量體系中,提高服務(wù)的持續(xù)性和可用性;
3、完整的體系文檔管理